ჯეიმს ბორგი

დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ხელოვნება

ადამიანებზე ზემოქმედების ხელოვნება

© ჯეიმს ბორგი, 2010 წ

Prentice Hall LIFE

არის ანაბეჭდი

მთარგმნელი - ტატიანა ლეკარევა

წიგნის ეს თარგმანი „დარწმუნება. ადამიანებზე ზემოქმედების ხელოვნება, მესამე გამოცემა, გამოქვეყნებულია Pearson Education Limited-თან ხელშეკრულებით.

რუსული გამოცემის წინასიტყვაობა

ჯეიმს ბორგიიწვევს მკითხველს შეუერთდეს ძალიან საინტერესო და აქტუალურ პრობლემას - ფსიქოლოგიური გავლენის პრობლემას. მასალის პრეზენტაციის მაღალი სამეცნიერო დონე და მის ხელმისაწვდომ ენაზე დაწერილი წიგნის პრაქტიკული ორიენტაცია მას უაღრესად გამოსადეგს ხდის მკითხველთა ფართო სპექტრისთვის, რადგან მასში დასმული საკითხები აწუხებს არა მხოლოდ სპეციალისტებს, არამედ. ყველას, ვინც დაინტერესებულია ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პრობლემებით.

"ფსიქოლოგიური გავლენა" (ფსიქოლოგიური გავლენა) ბევრისთვის რაღაც გასაკვირი, მიუწვდომელი ჩანს. ჩვეულებრივი ადამიანი, რაღაც საიდუმლო ცოდნა და თითქმის ჯადოსნური მოქმედება. მისი მიზანმიმართული გამოყენება, უპირველეს ყოვლისა, ასოცირდება ჰიპნოზისტებთან, ჯადოქრებთან, ჯადოქრებთან, სასულიერო პირებთან, ასევე თაღლითებთან, რომლებიც ეგოისტური მიზნებისთვის იყენებენ ადამიანთა გონებასა და სულზე გავლენის ფარულ მექანიზმებს.

თუმცა, ფსიქოლოგიური გავლენის ქვეშ მყოფ სპეციალისტებს ესმით ცვლილება (როგორც პროცესი) და ცვლილებები (როგორც მისი შედეგი) ფსიქოლოგიური ფაქტორები, რომელიც განსაზღვრავს ადამიანის საქმიანობის გამოვლინებებს (მის იდეებში, აზრებში, გრძნობებში, მოტივებში, მდგომარეობაში), რომელიც წარმოიქმნება გარე სამყაროსთან მისი ურთიერთქმედებიდან. შედეგები შეიძლება გამოჩნდეს უკვე ასეთი ურთიერთქმედების პროცესში ან მისი დასრულებისთანავე, ან შეიძლება დაგვიანებული იყოს - მაგალითად, ინდივიდის ან მისი ურთიერთობების პრიორიტეტების ცვლილების, კონკრეტული სიტუაციების შეფასების, განწყობის სახით. სწორედ ამაზე ვსაუბრობთ, როდესაც ვსაუბრობთ ადამიანის ქცევაზე ფსიქოლოგიურ ზემოქმედებაზე. ფსიქოლოგიური მეცნიერება, მათ შორის საშინაო მეცნიერება, ტრადიციულად მნიშვნელოვან ყურადღებას აქცევს ფსიქოლოგიური გავლენის (გავლენის) შესწავლას.

ჯერ კიდევ 1932 წელს, გამოჩენილმა ადგილობრივმა მკვლევარმა S. G. Gellerstein-მა ერთ-ერთ სტატიაში აღნიშნა, რომ პრობლემების „გავლენის“ შესწავლა ფსიქოტექნიკის ყველაზე განვითარებული განყოფილებაა (როგორც იმ დროს ეწოდებოდა ფსიქოლოგიის განყოფილებას, რომელიც სწავლობს ადამიანების პრაქტიკული საქმიანობის პრობლემებს. ).

როგორც ყველაფერი გაუგებარი და ნაკლებად ცნობილი, ფსიქოლოგიური გავლენა იპყრობს ხალხის ყურადღებას, მაგრამ რეალობა ისაა, რომ ყურადღება შესაბამის ფენომენებზე უნდა განისაზღვროს ზუსტად ფსიქოლოგიური გავლენის სიგანით, როგორც ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ასევე სხვადასხვა დარგის სპეციალისტების ტექნოლოგიებში.

გამოდის, რომ ფსიქოლოგიური გავლენის (ზემოქმედების) ეფექტი შეიძლება წარმოიშვას ადამიანთა, ჯგუფებს, პიროვნებასა და ადამიანთა ჯგუფს შორის ნებისმიერი ურთიერთქმედებისას. ჩვენ მუდმივად ვახდენთ ზეგავლენას სხვებზე და ჩვენ თვითონ ვხდებით ურთიერთობის პარტნიორების გავლენას. ყველა ადამიანი, როგორც ფსიქოლოგების სიტყვებით, „ინტერაქციის პროცესის სუბიექტი“ არის ჩართული პრაქტიკის ზემოქმედებაში. ფსიქოლოგიური გავლენის გაჩენის მთავარი პირობაა ადამიანების ჩართვა ურთიერთქმედების პროცესში, რომლის გარეშეც, თავის მხრივ, შეუძლებელია წარმოვიდგინოთ ცხოვრება და საზოგადოება მთლიანობაში. ურთიერთქმედებისას ადამიანები თვითნებურად ახდენენ გავლენას სხვებზე, როცა ისინი ამისკენ ისწრაფვიან, ან უნებურად, ასეთი განზრახვის გარეშე (“... არ მინდოდა ადამიანის დაშავება, შეურაცხყოფა, მაგრამ რატომღაც ეს შემთხვევით მოხდა”). ზოგჯერ ისინი ამას ფარულად აკეთებენ, ისე, რომ არ აქცევენ ყურადღებას პარტნიორებზე გავლენის მოხდენის განზრახვაზე ურთიერთობისას, ან ღიად აჩვენებენ თავიანთ ძალისხმევასა და კონკრეტულ ქმედებებს (როგორც სარეკლამო ბუკლეტში). ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ზემოქმედება შეიძლება წარმოიშვას როგორც მხარეებთან უშუალო კონტაქტით (მოლაპარაკებების დროს, საჯარო გამოსვლების დროს), ასევე ინფორმაციის გადაცემის სხვადასხვა საშუალებების გამოყენებით (რადიო, ბეჭდური მასალა, ხელოვნების ნიმუშები, ტელევიზია). ამრიგად, ფსიქოლოგიური გავლენის შესაძლებლობების, შესაბამისი ცოდნისა და უნარებისადმი შეგნებული დამოკიდებულება ხდება ადამიანის წარმატების მნიშვნელოვანი რესურსი, მისი კულტურის ელემენტი.

ჯეიმს ბორგი სიტყვასიტყვით წიგნის პირველი გვერდებიდან მიჰყავს მკითხველს იმ აზრამდე, რომ ცოდნა კონკრეტული გავლენის შედეგების მიღწევის ფსიქოლოგიური წინაპირობების შესახებ (მაგალითად, ყურადღების მიპყრობის ან გადატანის ნიმუშების შესახებ, კონკრეტული ქმედებების სტიმულირება) არის ეფექტურობის რესურსი. ადამიანი, რომელიც ურთიერთობს სხვებთან როგორც ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ასევე ბიზნეს სიტუაციებში. მართლაც, ამ საკითხებში მცოდნე ადამიანს შეუძლია გაიგოს, როდის ხდება გავლენის ობიექტი: მაგალითად, მისი პარტნიორი ცდილობს სხვებში ხელსაყრელი გრძნობების აღძვრას, ინფორმაციის დამახინჯებას და ა.შ. ფსიქოლოგიურად მიზანშეწონილი ურთიერთქმედების ელემენტარული უნარები დაგეხმარებათ. თავიდან აიცილოთ შემაშფოთებელი არასწორი გამოთვლები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს საქმიანი შეხვედრების წარმატებაზე.

ჯეიმს ბორგი, მაგალითად, დამაჯერებლად გვიჩვენებს, თუ როგორ შეიძლება მრავალი სახელის შენარჩუნების მეხსიერების ნაკლებობამ ხელი შეუწყოს პარტნიორების მიერ მოუმზადებელი სპეციალისტის არასახარბიელო აღქმას და გამოიწვიოს არათანამშრომლობა. ამ შემთხვევაში „დავიწყებულს“ უნებურად აქვს ფსიქოლოგიური ზემოქმედება, ეჭვის გარეშეც კი.

ბევრი სხვა ავტორისგან განსხვავებით, ჯეიმს ბორგი მკითხველს აცნობს ფსიქოლოგიური გავლენის ტექნიკას, იმავდროულად, ჰუმანისტურ პოზიციაზე რჩება. ის არ მოუწოდებს ადამიანების ეგოისტური მიზნებისთვის მანიპულირებისკენ. ამიტომაც მისი წიგნის სათაური შეიცავს სიტყვას „დარწმუნებულობა“ - გავლენა ადამიანის გონებასა და გრძნობებზე, მის ცნობიერებაზე მიმართული, სიტუაციის კრიტიკული გაგება. ჯეიმს ბორგის წიგნში განხილული ფსიქოლოგიური ნიმუშები საშუალებას გაძლევთ უფრო ეფექტურად მიაღწიოთ დარწმუნებას.

ავტორმა მოახერხა ძალიან რთული მასალის წარმოჩენა გასართობად, იუმორით, დამღლელი მეცნიერების გარეშე. საქმიანი და ყოველდღიური კომუნიკაციის მრავალი ცნობადი მაგალითი, ასევე სათამაშო ტესტები მკითხველს ეხმარება მასალის უკეთ ათვისებაში.

ჯეიმს ბორგი ეფექტური დარწმუნების ფორმულის ერთ-ერთ ელემენტად მიიჩნევს ურთიერთდამოკიდებულ სუბიექტებს შორის ნდობას კომუნიკაციის პრობლემების გადაჭრის მთავარ ფსიქოლოგიურ პირობად. ბუნებრივია, ნდობაც უნდა ახლდეს მკითხველთა გაცნობას მათთვის ნაკლებად ცნობილი მეცნიერული ცოდნის დარგთან. ავტორის პოზიციისადმი ნდობა შეიძლება ეფუძნებოდეს გამოჩენილი ფსიქოლოგების ავტორიტეტს, რომელთაგან ერთ-ერთია კარლ იუნგი. ჯეიმს ბორგის რეკომენდაციები ეფექტური კომუნიკაციისთვის ეფუძნება მათ თეორიებსა და კვლევის შედეგებს.

ბორგის წიგნი არის საინტერესო, სასწავლო, მეცნიერულად სწორი. მას შეუძლია გააფართოვოს მკითხველთა ჰორიზონტი, აღჭურვოს ისინი ცოდნით, რომელიც სასარგებლო და მოთხოვნადია ბიზნესსა და პირად ცხოვრებაში.

T. S. კაბაჩენკო,

ფსიქოლოგიის დოქტორი, ლომონოსოვის სახელობის მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ფსიქოლოგიის ფაკულტეტის პროფესორი მ.ვ.ლომონოსოვი

წინასიტყვაობა

სერ ჯონ ჰარვი-ჯონსი MBE (ბრიტანეთის იმპერიის ორდენის წევრი)

მუდმივი ინფორმაციის ბარიერების სამყაროში ღია კომუნიკაცია სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება, რის გამოც, ალბათ, უფრო რთული ხდება მასზე მოსვლა. რეალური კომუნიკაცია მოიცავს ნდობას, პატიოსნებას და პირდაპირობას.

ეს წიგნი გეტყვით, თუ როგორ უნდა განავითაროთ ღია კომუნიკაციისა და მისი გამოყენების უნარი. ეს წიგნი ყველას წიგნის თაროზე უნდა იყოს.

სერ ჯონ ჰარვი-ჯონსი(1924-2008) - ყველაზე ცნობილი და პატივსაცემი ბრიტანელი ბიზნესმენი. მისი მიღწევები, როგორც ICI-ს თავმჯდომარე, მართლაც ლეგენდარული გახდა. მისი ხელმძღვანელობით გიგანტურმა ორგანიზაციამ, რომელსაც 200 მილიონი ფუნტის ზარალი ჰქონდა, მხოლოდ 2,5 წელიწადში მრავალმილიარდიანი მოგების მქონე კომპანიად გადაქცეულიყო.

სამი წლის განმავლობაში ის იყო ბრიტანეთის ინდუსტრიის კაპიტანების ჯილდოს მფლობელი, სატელევიზიო შოუს Troubleshooter (1990-2000) ვარსკვლავი, რამდენიმე წიგნის ავტორი, მათ შორის ყველაზე მაღალი დონის ბესტსელერი „როგორ მიაღწიო იმას, რაც გინდა“ და ერთ-ერთი. ყველაზე მოთხოვნადი ბიზნეს პროფესიონალები.

გამომცემლისგან

მადლობას ვუხდით შემდეგი მასალების გამოყენების უფლებისთვის:

"ერთი შეხედვით" მიუზიკლ Sunset Boulevard-იდან. დონ ბლეკის და კრისტოფერ ჰემპტონის სიტყვები, ემი პაუერსის წვლილით. მუსიკა ენდრიუ ლოიდ ვებერის მიერ. © საავტორო უფლება 1993 შპს The Really Useful Group. Ყველა უფლება დაცულია. დაცულია საერთაშორისო საავტორო უფლებები;

ლექსები გორდონ ლაითფუტის "If You Could Read My Mind", © 1969, 1970 (საავტორო უფლებები განახლებულია) Early Morning Music-ის EMP LTD-ის განყოფილების მიერ. Ყველა უფლება დაცულია. გამოიყენება Alfred Publishing Co., Inc., Early Morning Productions შპს და Mushroom Music Publishing-ის ნებართვით;

ლექსები "I Remember It Well"-დან (Gigi-დან) ალან ჯეი ლერნერი, მუსიკა ფრედერიკ ლოუი © 1957, 1958 (საავტორო უფლებები განახლებულია) Chappell & Co., Inc. Ყველა უფლება დაცულია. გამოიყენება Alfred Publishing Co., Inc.-ის ნებართვით. და Warner Chappell Music Limited;

ტექსტი ენდრიუ ჯიმსონის "Commons Sketch: ზეწოლის ქვეშ, კანცლერმა მუშტი დაარტყა" ენდრიუ ჯიმსონი, 2007 წლის 18 აპრილი, The Daily Telegraph. © Telegraph Media Group Limited.

ჯეიმს ბორგი
გამომცემელი: პრეტექსტი
ჟანრი: თვითგანვითარება, პიროვნული ზრდა, წარმატება
ფორმატი: EPUB, FB2, MOBI
ხარისხი: თავდაპირველად ელექტრონული (ebook)
ილუსტრაციები: შავი და თეთრი

აღწერა:
დარწმუნება ძლიერი ძალაა. ყოველდღე ჩვენ უფრო და უფრო ვართ დამოკიდებული სხვების დარწმუნების უნარზე. როგორიც არ უნდა იყოს გამოწვევის წინაშე - თანხმობის მიღება, გადაწყვეტილების მიღება, სხვისი დამოკიდებულების შეცვლა - წარმატება დამოკიდებულია ჩვენი რწმენის სიძლიერეზე. ამაში დიდ როლს თამაშობს თვითშეფასება და სიტუაციის შეფასება: შინაგანი ცნობიერება - საკუთარი თავის შესახებ და გარეგანი - იმის შესახებ, რაც ჩვენს ირგვლივ ხდება.

დარწმუნების უნარების განვითარება, ჯეიმს ბორგის აზრით, თითქმის ყველა ჩვენგანს შეუძლია. ამაში ფასდაუდებელ დახმარებას გაუწევს მისი გამჭრიახი, კარგი იუმორის გრძნობით დაწერილი წიგნი, სავსე ნათელი მაგალითებიდა სახალისო ვიქტორინები. ავტორი ეტაპობრივად ავლენს გარე სამყაროსთან ეფექტური კომუნიკაციის საიდუმლოებებს არა მხოლოდ ბიზნესში, არამედ პირად ცხოვრებაშიც.

აუდიოწიგნი: ჯეიმს ბორგი | დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ხელოვნება

რუსული გამოცემის წინასიტყვაობა
წინასიტყვაობა
გამომცემლისგან
ავტორისგან
შესავალი
Თავი 1 რა სასწაულებს შეუძლიათ თანაგრძნობა და გულწრფელობა
თავი 2. როგორ გავხდეთ კარგი მსმენელი. რატომ არის მნიშვნელოვანი მოსმენის უნარი
თავი 3 როგორ შევინარჩუნოთ ყურადღება
თავი 4 როგორ სწორად გაშიფროთ სხვისი სიგნალები და გამოაგზავნოთ საკუთარი
თავი 5 როგორ დავიმახსოვროთ, ასევე მარტივი რჩევები, რომლებიც აუმჯობესებს მეხსიერებას
თავი 6. ნება მიეცით სიტყვებს იმოქმედოს თქვენზე - ფსიქოლინგვისტიკის ძალა. როგორ ვთქვა სწორი სიტყვები საჭირო დროს
თავი 7. სატელეფონო ტელეპათია. როგორ გამოვიყენოთ ტელეფონი ეფექტურად და უკეთ გავიგოთ სიტუაცია
თავი 8. ორმხრივად მომგებიანი მოლაპარაკებები. როგორ მივაღწიოთ საუკეთესო შედეგს ფსიქოლოგის დახმარებით
თავი 9. „კომპლექსური“ ადამიანები (და მათი ქცევა). Ვინ არიან?
თავი 10 როგორ წარმატებით ამოვიცნოთ და ურთიერთქმედებათ თვისებები
დანართი

ეკრანის ანაბეჭდები:


ტორენტის დეტალები:
სახელი:ჯეიმს ბორგი | დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე გავლენის ხელოვნება (2013)
Თარიღი დამატებულია:04 დეკ 2016 15:56:38
Ზომა:11.1 მბ
გადაცემა:7
ჩამოტვირთვა:5

ეს დაგეხმარებათ უკეთ გაიგოთ საკუთარი ემოციები და აღმოაჩინოთ "მეექვსე გრძნობა", რომელიც ჯერ კიდევ მიძინებულია თქვენში. ლეონარდო და ვინჩი ჭკვიანურად აღნიშნავდა, რომ ადამიანი ჩვეულებრივ „უყურებს, მაგრამ არ ხედავს, უსმენს, მაგრამ არ ესმის, ეხება, მაგრამ არ გრძნობს, ჭამს, მაგრამ არ გემოს, მოძრაობს ფიზიკურად ამის გაცნობიერების გარეშე, ისუნთქავს არც სუნი და არც სურნელი. და დაუფიქრებლად ლაპარაკობს. არის თუ არა ეს ადამიანური რასის (და შესაძლოა თქვენც!) უმრავლესობის სამართლიანი შეფასება? რა განასხვავებს დარწმუნების ოსტატებს დანარჩენი ხალხისგან? მხოლოდ ის, რომ მათ აქვთ უნარი გაიგონ რა ხდება სხვა ადამიანის თავში.

რა არის ამ წიგნის მიზანი? როგორც წინა ორი ამ ტრილოგიიდან: ინფორმირება, განათლება და გართობა.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ამ წიგნში განხილული „რწმენა“ სრულიად დადებითია. ის მუშაობს თქვენს სასარგებლოდ - და იმ ადამიანების საკეთილდღეოდ, ვისთანაც ურთიერთობთ. შეიძლება ყოველთვის არ იყოთ წარმატებული, მაგრამ ამ უნარების დახვეწით და საკუთარი თავის შეცნობით, მნიშვნელოვნად გაზრდით წარმატების შანსებს და გააუმჯობესებთ ადამიანებთან ურთიერთობას. კვლევები ადასტურებს, რომ როგორც პროფესიულ, ისე პირად ცხოვრებაში, დარწმუნება არის ის, რაც განასხვავებს წარმატებულ ადამიანებს ყველასგან.

ასე რომ, ეს წიგნი ეხება პირადი რწმენა. და მას შეიძლება ეწოდოს ყველაზე წარმატებული კომუნიკაციის დასაწყისი. ცხოვრება არის ადამიანებთან ურთიერთობა ინდივიდუალურ დონეზე.

ეს წიგნი სრულიად განსხვავდება მსგავსი თემის წიგნების უმეტესობისგან. ზოგიერთი პრინციპი შეიძლება თქვენთვის უკვე ნაცნობი იყოს, მაგრამ თქვენ არ განიხილავთ მათ „რეალური ცხოვრების“ კონტექსტში.

წიგნის ბოლოს, იმედი მაქვს, მიხვალთ დასკვნამდე, რომ სწორედ თქვენ (როგორც ადამიანი) გახდით დარწმუნების ოსტატი და ამაში უბრალოდ გეხმარებათ მეთოდები, რომლებსაც იყენებთ. საქმე ის კი არ არის, რას აკეთებ, მთავარია ვინ ხარ. თქვენ დამაჯერებელი ხართ ძირითადი უნარების გამოყენებისა და განსხვავებული ქცევების მიმართ. მათ შესახებ წაიკითხავთ შემდეგ თავებში - თქვენს ცხოვრებაში. მთავარია თვითშეგნება.

როგორც ჩემმა ეკონომიკის პროფესორმა თქვა, J.K. Galbraith-ის ციტირებით, „მსოფლიოში მხოლოდ ორი კატეგორიაა: ვინც არ იცის. ხოლო ვინც არ იცის, არ იცის“.

ეს წიგნი ორივესთვისაა!

ჯეიმს ბორგი

Თავი 1 რა სასწაულებს შეუძლიათ თანაგრძნობა და გულწრფელობა

ოდესმე შეგიმჩნევიათ, რომ "რა ჯანდაბა?" - ჩვეულებრივ საუკეთესო გამოსავალი?

მერლინ მონრო

ინტუიციის წვეთი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ცოდნის მთელი ჩანჩქერი.

მერე რაზეა ეს წიგნი? წლების წინ, როდესაც დრამატურგს ტომ სტოპარდს ჰკითხეს, თუ რაზე იყო მისი პირველი სპექტაკლი, მან უპასუხა: „როგორ გავხადო ძალიან მდიდარი“.

ეს წიგნი შეიძლება იყოს ძალიან სასარგებლო ამ მიზნის მისაღწევად. საუბარია კომუნიკაციაზე, რომელიც აუმჯობესებს სხვების დარწმუნების უნარს და მიგიყვანს მიზნებისკენ სამსახურში და პირად ცხოვრებაში.

ინსპექტორი კლუზი (სასტუმროს თანამშრომელი).

შენი ძაღლი კბენს?

სასტუმროს კლერკი.

ინსპექტორი კლუზი (ძაღლი).

კარგი ძაღლი.

ძაღლი კბენს კლუზოს.

ინსპექტორი კლუზიო.

აააააა... და შენ თქვი რომ არ კბენს!

სასტუმროს კლერკი.

ეს არ არის ჩემი ძაღლი.

პიტერ სელერსი ინსპექტორ კლუზის როლში, ვარდისფერი პანტერა.

სამსახურში და სახლში, თითოეული ჩვენგანი ცდილობს საკუთარი აზრი სხვებს გადასცეს ან საკუთარი ქმედებების სხვისი მოწონება მიიღოს. ეს ხდება თითქმის ყოველდღიურად. სხვადასხვა მიზეზის გამო, ჩვენ უნდა მოვიგოთ ხალხი ჩვენს მხარეზე. კომუნიკაციის პროცესში შესაძლებელია შეთანხმების მიღწევა. რაც უფრო უკეთ გააკეთებთ ამას, მით უფრო დიდია შანსი, რომ სხვების დარწმუნება შეძლოთ.

დარწმუნების ხელოვნება არისტოტელეს მიხედვით

ვინაიდან უნივერსალური ადამიანური ღირებულებები საუკუნეების განმავლობაში არ იცვლება, შეიძლება ითქვას, რომ წარმატებული კომუნიკაციის საფუძვლები ჩამოაყალიბა არისტოტელემ, ფილოსოფოსმა, რომელიც ცხოვრობდა 2300 წელზე მეტი ხნის წინ. მისი თეორია დარწმუნების უნარის შესახებ არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი. მან ეს უნარი ხელოვნებად მიიჩნია.

მან დაყოლიება უწოდა "ხელოვნება, აიძულო ადამიანები გააკეთონ ის, რასაც ჩვეულებრივ არასოდეს გააკეთებდნენ, თუ არ სთხოვდნენ მათ."

არისტოტელე მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ ადამიანებს, როგორც სოციალურ არსებებს, უბრალოდ მოუწოდებენ დაარწმუნონ მეზობლები ყველგან, ყველგან და ყოველთვის. დარწმუნების ნებისმიერ სიტუაციაში ისინი მიზნის მიღწევას ცდილობენ მსმენელთა თვალსაზრისის საწყისი წერტილიდან გადაადგილებით, მოდით დავარქვათ წერტილი. მაგრამ, აღვნიშნო (შენი მიზანი). თვალსაზრისის ამ ცვლილებას არისტოტელემ "დარწმუნება" უწოდა. ნაბიჯში მაგრამადამიანი ან აუდიტორია უარყოფს თქვენს იდეებს ან წინადადებებს და არ არის დაინტერესებული მათით. ამიტომ აუდიტორიამ უნდა გაიგოს, რისი გადმოცემას ცდილობთ, მაგრამ მთავარია ამის სჯეროდეთ.

ჯეიმს ბორგი

დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ხელოვნება


ადამიანებზე ზემოქმედების ხელოვნება


© ჯეიმს ბორგი, 2010 წ


Prentice Hall LIFE

არის ანაბეჭდი


მთარგმნელი - ტატიანა ლეკარევა


წიგნის ეს თარგმანი „დარწმუნება. ადამიანებზე ზემოქმედების ხელოვნება, მესამე გამოცემა, გამოქვეყნებულია Pearson Education Limited-თან ხელშეკრულებით.

რუსული გამოცემის წინასიტყვაობა

ჯეიმს ბორგიიწვევს მკითხველს შეუერთდეს ძალიან საინტერესო და აქტუალურ პრობლემას - ფსიქოლოგიური გავლენის პრობლემას. მასალის პრეზენტაციის მაღალი სამეცნიერო დონე და მის ხელმისაწვდომ ენაზე დაწერილი წიგნის პრაქტიკული ორიენტაცია მას უაღრესად გამოსადეგს ხდის მკითხველთა ფართო სპექტრისთვის, რადგან მასში დასმული საკითხები აწუხებს არა მხოლოდ სპეციალისტებს, არამედ. ყველას, ვინც დაინტერესებულია ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პრობლემებით.

"ფსიქოლოგიური გავლენა" (ფსიქოლოგიური ზემოქმედება) ბევრს ეჩვენება რაღაც საოცარი, უბრალო ადამიანისთვის მიუწვდომელი, რაღაც საიდუმლო ცოდნა და თითქმის ჯადოსნური ეფექტი. მისი მიზანმიმართული გამოყენება, უპირველეს ყოვლისა, ასოცირდება ჰიპნოზისტებთან, ჯადოქრებთან, ჯადოქრებთან, სასულიერო პირებთან, ასევე თაღლითებთან, რომლებიც ეგოისტური მიზნებისთვის იყენებენ ადამიანთა გონებასა და სულზე გავლენის ფარულ მექანიზმებს.

ამასთან, ექსპერტები ფსიქოლოგიური გავლენის ქვეშ (გავლენით) ესმით ცვლილება (როგორც პროცესი) და ცვლილებები (როგორც მისი შედეგი) ფსიქოლოგიურ ფაქტორებში, რომლებიც განსაზღვრავენ ადამიანის საქმიანობის გამოვლინებებს (მის იდეებში, აზრებში, გრძნობებში, მოტივებში, მდგომარეობაში). გარე სამყაროსთან მისი ურთიერთობიდან.. შედეგები შეიძლება გამოჩნდეს უკვე ასეთი ურთიერთქმედების პროცესში ან მისი დასრულებისთანავე, ან შეიძლება დაგვიანებული იყოს - მაგალითად, ინდივიდის ან მისი ურთიერთობების პრიორიტეტების ცვლილების, კონკრეტული სიტუაციების შეფასების, განწყობის სახით. სწორედ ამაზე ვსაუბრობთ, როდესაც ვსაუბრობთ ადამიანის ქცევაზე ფსიქოლოგიურ ზემოქმედებაზე. ფსიქოლოგიური მეცნიერება, მათ შორის საშინაო მეცნიერება, ტრადიციულად მნიშვნელოვან ყურადღებას აქცევს ფსიქოლოგიური გავლენის (გავლენის) შესწავლას.

ჯერ კიდევ 1932 წელს, გამოჩენილმა ადგილობრივმა მკვლევარმა S. G. Gellerstein-მა ერთ-ერთ სტატიაში აღნიშნა, რომ პრობლემების „გავლენის“ შესწავლა ფსიქოტექნიკის ყველაზე განვითარებული განყოფილებაა (როგორც იმ დროს ეწოდებოდა ფსიქოლოგიის განყოფილებას, რომელიც სწავლობს ადამიანების პრაქტიკული საქმიანობის პრობლემებს. ).

როგორც ყველაფერი გაუგებარი და ნაკლებად ცნობილი, ფსიქოლოგიური გავლენა იპყრობს ხალხის ყურადღებას, მაგრამ რეალობა ისაა, რომ ყურადღება შესაბამის ფენომენებზე უნდა განისაზღვროს ზუსტად ფსიქოლოგიური გავლენის სიგანით, როგორც ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ასევე სხვადასხვა დარგის სპეციალისტების ტექნოლოგიებში.

გამოდის, რომ ფსიქოლოგიური გავლენის (ზემოქმედების) ეფექტი შეიძლება წარმოიშვას ადამიანთა, ჯგუფებს, პიროვნებასა და ადამიანთა ჯგუფს შორის ნებისმიერი ურთიერთქმედებისას. ჩვენ მუდმივად ვახდენთ ზეგავლენას სხვებზე და ჩვენ თვითონ ვხდებით ურთიერთობის პარტნიორების გავლენას. ყველა ადამიანი, როგორც ფსიქოლოგების სიტყვებით, „ინტერაქციის პროცესის სუბიექტი“ არის ჩართული პრაქტიკის ზემოქმედებაში. ფსიქოლოგიური გავლენის გაჩენის მთავარი პირობაა ადამიანების ჩართვა ურთიერთქმედების პროცესში, რომლის გარეშეც, თავის მხრივ, შეუძლებელია წარმოვიდგინოთ ცხოვრება და საზოგადოება მთლიანობაში. ურთიერთქმედებისას ადამიანები თვითნებურად ახდენენ გავლენას სხვებზე, როცა ისინი ამისკენ ისწრაფვიან, ან უნებურად, ასეთი განზრახვის გარეშე (“... არ მინდოდა ადამიანის დაშავება, შეურაცხყოფა, მაგრამ რატომღაც ეს შემთხვევით მოხდა”). ზოგჯერ ისინი ამას ფარულად აკეთებენ, ისე, რომ არ აქცევენ ყურადღებას პარტნიორებზე გავლენის მოხდენის განზრახვაზე ურთიერთობისას, ან ღიად აჩვენებენ თავიანთ ძალისხმევასა და კონკრეტულ ქმედებებს (როგორც სარეკლამო ბუკლეტში). ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ზემოქმედება შეიძლება წარმოიშვას როგორც მხარეებთან უშუალო კონტაქტით (მოლაპარაკებების დროს, საჯარო გამოსვლების დროს), ასევე ინფორმაციის გადაცემის სხვადასხვა საშუალებების გამოყენებით (რადიო, ბეჭდური მასალა, ხელოვნების ნიმუშები, ტელევიზია). ამრიგად, ფსიქოლოგიური გავლენის შესაძლებლობების, შესაბამისი ცოდნისა და უნარებისადმი შეგნებული დამოკიდებულება ხდება ადამიანის წარმატების მნიშვნელოვანი რესურსი, მისი კულტურის ელემენტი.

ჯეიმს ბორგი სიტყვასიტყვით წიგნის პირველი გვერდებიდან მიჰყავს მკითხველს იმ აზრამდე, რომ ცოდნა კონკრეტული გავლენის შედეგების მიღწევის ფსიქოლოგიური წინაპირობების შესახებ (მაგალითად, ყურადღების მიპყრობის ან გადატანის ნიმუშების შესახებ, კონკრეტული ქმედებების სტიმულირება) არის ეფექტურობის რესურსი. ადამიანი, რომელიც ურთიერთობს სხვებთან როგორც ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ასევე ბიზნეს სიტუაციებში. მართლაც, ამ საკითხებში მცოდნე ადამიანს შეუძლია გაიგოს, როდის ხდება გავლენის ობიექტი: მაგალითად, მისი პარტნიორი ცდილობს სხვებში ხელსაყრელი გრძნობების აღძვრას, ინფორმაციის დამახინჯებას და ა.შ. ფსიქოლოგიურად მიზანშეწონილი ურთიერთქმედების ელემენტარული უნარები დაგეხმარებათ. თავიდან აიცილოთ შემაშფოთებელი არასწორი გამოთვლები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს საქმიანი შეხვედრების წარმატებაზე.

ჯეიმს ბორგი, მაგალითად, დამაჯერებლად გვიჩვენებს, თუ როგორ შეიძლება მრავალი სახელის შენარჩუნების მეხსიერების ნაკლებობამ ხელი შეუწყოს პარტნიორების მიერ მოუმზადებელი სპეციალისტის არასახარბიელო აღქმას და გამოიწვიოს არათანამშრომლობა. ამ შემთხვევაში „დავიწყებულს“ უნებურად აქვს ფსიქოლოგიური ზემოქმედება, ეჭვის გარეშეც კი.

ბევრი სხვა ავტორისგან განსხვავებით, ჯეიმს ბორგი მკითხველს აცნობს ფსიქოლოგიური გავლენის ტექნიკას, იმავდროულად, ჰუმანისტურ პოზიციაზე რჩება. ის არ მოუწოდებს ადამიანების ეგოისტური მიზნებისთვის მანიპულირებისკენ. ამიტომაც მისი წიგნის სათაური შეიცავს სიტყვას „დარწმუნებულობა“ - გავლენა ადამიანის გონებასა და გრძნობებზე, მის ცნობიერებაზე მიმართული, სიტუაციის კრიტიკული გაგება. ჯეიმს ბორგის წიგნში განხილული ფსიქოლოგიური ნიმუშები საშუალებას გაძლევთ უფრო ეფექტურად მიაღწიოთ დარწმუნებას.

ავტორმა მოახერხა ძალიან რთული მასალის წარმოჩენა გასართობად, იუმორით, დამღლელი მეცნიერების გარეშე. საქმიანი და ყოველდღიური კომუნიკაციის მრავალი ცნობადი მაგალითი, ასევე სათამაშო ტესტები მკითხველს ეხმარება მასალის უკეთ ათვისებაში.

ჯეიმს ბორგი ეფექტური დარწმუნების ფორმულის ერთ-ერთ ელემენტად მიიჩნევს ურთიერთდამოკიდებულ სუბიექტებს შორის ნდობას კომუნიკაციის პრობლემების გადაჭრის მთავარ ფსიქოლოგიურ პირობად. ბუნებრივია, ნდობაც უნდა ახლდეს მკითხველთა გაცნობას მათთვის ნაკლებად ცნობილი მეცნიერული ცოდნის დარგთან. ავტორის პოზიციისადმი ნდობა შეიძლება ეფუძნებოდეს გამოჩენილი ფსიქოლოგების ავტორიტეტს, რომელთაგან ერთ-ერთია კარლ იუნგი. ჯეიმს ბორგის რეკომენდაციები ეფექტური კომუნიკაციისთვის ეფუძნება მათ თეორიებსა და კვლევის შედეგებს.

ბორგის წიგნი არის საინტერესო, სასწავლო, მეცნიერულად სწორი. მას შეუძლია გააფართოვოს მკითხველთა ჰორიზონტი, აღჭურვოს ისინი ცოდნით, რომელიც სასარგებლო და მოთხოვნადია ბიზნესსა და პირად ცხოვრებაში.


T. S. კაბაჩენკო,

ფსიქოლოგიის დოქტორი, ლომონოსოვის სახელობის მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ფსიქოლოგიის ფაკულტეტის პროფესორი მ.ვ.ლომონოსოვი

წინასიტყვაობა

სერ ჯონ ჰარვი-ჯონსი MBE (ბრიტანეთის იმპერიის ორდენის წევრი)

მუდმივი ინფორმაციის ბარიერების სამყაროში ღია კომუნიკაცია სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება, რის გამოც, ალბათ, უფრო რთული ხდება მასზე მოსვლა. რეალური კომუნიკაცია მოიცავს ნდობას, პატიოსნებას და პირდაპირობას.

ეს წიგნი გეტყვით, თუ როგორ უნდა განავითაროთ ღია კომუნიკაციისა და მისი გამოყენების უნარი. ეს წიგნი ყველას წიგნის თაროზე უნდა იყოს.


სერ ჯონ ჰარვი-ჯონსი(1924-2008) - ყველაზე ცნობილი და პატივსაცემი ბრიტანელი ბიზნესმენი. მისი მიღწევები, როგორც ICI-ს თავმჯდომარე, მართლაც ლეგენდარული გახდა. მისი ხელმძღვანელობით გიგანტურმა ორგანიზაციამ, რომელსაც 200 მილიონი ფუნტის ზარალი ჰქონდა, მხოლოდ 2,5 წელიწადში მრავალმილიარდიანი მოგების მქონე კომპანიად გადაქცეულიყო.

სამი წლის განმავლობაში ის იყო ბრიტანეთის ინდუსტრიის კაპიტანების ჯილდოს მფლობელი, სატელევიზიო შოუს Troubleshooter (1990-2000) ვარსკვლავი, რამდენიმე წიგნის ავტორი, მათ შორის ყველაზე მაღალი დონის ბესტსელერი „როგორ მიაღწიო იმას, რაც გინდა“ და ერთ-ერთი. ყველაზე მოთხოვნადი ბიზნეს პროფესიონალები.

გამომცემლისგან

მადლობას ვუხდით შემდეგი მასალების გამოყენების უფლებისთვის:

"ერთი შეხედვით" მიუზიკლ Sunset Boulevard-იდან. დონ ბლეკის და კრისტოფერ ჰემპტონის სიტყვები, ემი პაუერსის წვლილით. მუსიკა ენდრიუ ლოიდ ვებერის მიერ. © საავტორო უფლება 1993 შპს The Really Useful Group. Ყველა უფლება დაცულია. დაცულია საერთაშორისო საავტორო უფლებები;

ლექსები გორდონ ლაითფუტის "If You Could Read My Mind", © 1969, 1970 (საავტორო უფლებები განახლებულია) Early Morning Music-ის EMP LTD-ის განყოფილების მიერ. Ყველა უფლება დაცულია. გამოიყენება Alfred Publishing Co., Inc., Early Morning Productions შპს და Mushroom Music Publishing-ის ნებართვით;

ლექსები "I Remember It Well"-დან (Gigi-დან) ალან ჯეი ლერნერი, მუსიკა ფრედერიკ ლოუი © 1957, 1958 (საავტორო უფლებები განახლებულია) Chappell & Co., Inc. Ყველა უფლება დაცულია. გამოიყენება Alfred Publishing Co., Inc.-ის ნებართვით. და Warner Chappell Music Limited;

ტექსტი ენდრიუ ჯიმსონის "Commons Sketch: ზეწოლის ქვეშ, კანცლერმა მუშტი დაარტყა" ენდრიუ ჯიმსონი, 2007 წლის 18 აპრილი, The Daily Telegraph. © Telegraph Media Group Limited.

2017 წლის 27 მაისი

დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ხელოვნებაჯეიმს ბორგი

(რეიტინგები: 2 საშუალოდ: 5,00 5-დან)

სათაური: დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ხელოვნება
ავტორი: ჯეიმს ბორგი
წელი: 2010 წელი
ჟანრი: უცხოური ბიზნეს ლიტერატურა, უცხოური ფსიქოლოგია, პიროვნული ზრდა, სოციალური ფსიქოლოგია, მენეჯმენტი, რეკრუტირება

წიგნის შესახებ „დარწმუნების ძალა“. ადამიანებზე ზემოქმედების ხელოვნება" ჯეიმს ბორგი

დარწმუნება ძლიერი ძალაა. ყოველდღე ჩვენ უფრო და უფრო ვართ დამოკიდებული სხვების დარწმუნების უნარზე. როგორიც არ უნდა იყოს გამოწვევის წინაშე - თანხმობის მიღება, გადაწყვეტილების მიღება, სხვისი დამოკიდებულების შეცვლა - წარმატება დამოკიდებულია ჩვენი რწმენის სიძლიერეზე. ამაში დიდ როლს თამაშობს თვითშეფასება და სიტუაციის შეფასება: შინაგანი ცნობიერება - საკუთარი თავის შესახებ და გარეგანი - იმის შესახებ, რაც ჩვენს ირგვლივ ხდება.

დარწმუნების უნარების განვითარება, ჯეიმს ბორგის აზრით, თითქმის ყველა ჩვენგანს შეუძლია. მისი გამჭრიახი წიგნი, დაწერილი კარგი იუმორის გრძნობით, სავსე ნათელი მაგალითებითა და გასართობი ტესტებით, ამაში ფასდაუდებელ დახმარებას გაუწევს. ავტორი ეტაპობრივად ავლენს გარე სამყაროსთან ეფექტური კომუნიკაციის საიდუმლოებებს არა მხოლოდ ბიზნესში, არამედ პირად ცხოვრებაშიც.

წიგნი განკუთვნილია ფართო აუდიტორიისთვის.

ჩვენს საიტზე წიგნების შესახებ lifeinbooks.net შეგიძლიათ უფასოდ ჩამოტვირთოთ რეგისტრაციის გარეშე ან წაიკითხოთ ონლაინ წიგნი „დარწმუნების ძალა. ჯეიმს ბორგის ადამიანებზე გავლენის ხელოვნება epub, fb2, txt, rtf, pdf ფორმატებში iPad, iPhone, Android და Kindle. წიგნი მოგანიჭებთ უამრავ სასიამოვნო მომენტს და წაკითხვის ნამდვილ სიამოვნებას. იყიდე სრული ვერსიათქვენ შეგიძლიათ გყავდეთ ჩვენი პარტნიორი. ასევე, აქ ნახავთ უახლეს ამბებს ლიტერატურული სამყაროდან, შეიტყობთ თქვენი საყვარელი ავტორების ბიოგრაფიას. დამწყები მწერლებისთვის არის ცალკე განყოფილება სასარგებლო რჩევებიდა რეკომენდაციები, საინტერესო სტატიები, რომელთა წყალობით თქვენ თავად შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ძალები წერაში.