Kraften til overtalelse les på nettet. Kraft til overtalelse. Kraften til overtalelse: Empati og oppriktighet

Beskrivelse:
Overtalelse er en mektig kraft. Hver dag er vi mer og mer avhengige av evnen til å overbevise andre. Uansett hvilken utfordring vi står overfor – å få samtykke, få en avgjørelse tatt, å endre noens holdning – avhenger suksess av styrken i vår overbevisning. En stor rolle i dette spilles av selvevaluering og vurdering av situasjonen: intern bevissthet - om seg selv, og ekstern - om hva som skjer rundt oss.

Å utvikle ferdighetene til overtalelse, ifølge James Borg, kan nesten hver og en av oss. Uvurderlig hjelp i dette vil bli gitt av hans innsiktsfulle, skrevet med en god sans for humor, fylt med levende eksempler og morsomme quiz. Trinn for trinn avslører forfatteren hemmelighetene til effektiv kommunikasjon med omverdenen, ikke bare i virksomheten, men også i det personlige livet.

Lydbok: James Borg | Kraft til overtalelse. Kunsten å påvirke mennesker

Forord til den russiske utgaven
Forord
Fra forlaget
Fra forfatteren
Introduksjon
Kapittel 1 Hvilke mirakler er i stand til empati og oppriktighet
Kapittel 2. Hvordan bli en god lytter. Hvorfor er det viktig å kunne lytte
kapittel 3 Hvordan beholde oppmerksomheten
Kapittel 4 Hvordan riktig tyde andres signaler og sende dine egne
Kapittel 5 Hvordan huske, samt enkle tips som forbedrer hukommelsen
Kapittel 6. La ordene fungere for deg – psykolingvistikkens kraft. Hvordan si de riktige ordene til rett tid
Kapittel 7. Telefontelefoni. Hvordan bruke telefonen effektivt og bedre forstå situasjonen
Kapittel 8. Gjensidig fordelaktige forhandlinger. Hvordan oppnå det beste resultatet ved hjelp av psykologi
Kapittel 9. "Komplekse" mennesker (og deres oppførsel). Hvem er de?
Kapittel 10 Hvordan lykkes med å identifisere og samhandle med egenskaper
blindtarm

Skjermbilder:

Dette vil hjelpe deg bedre å forstå dine egne følelser og oppdage den "sjette sansen" som fortsatt er i dvale inne i deg. Leonardo da Vinci bemerket klokt at en person vanligvis "ser, men ser ikke, lytter, men hører ikke, berører, men føler ikke, spiser, men smaker ikke, beveger seg uten å være fysisk klar over det, inhalerer uten å gjenkjenne hverken lukt eller duft, og snakker uten å tenke. Er dette en rettferdig vurdering av de fleste medlemmer av menneskeheten (og kanskje deg også!)? Hva skiller mestere av overtalelse fra resten av folket? Bare at de har evnen til å forstå hva som foregår i en annen persons hode.

Hva er hensikten med denne boken? Som de to foregående fra denne trilogien: informere, utdanne og underholde.

Det er viktig å merke seg at "troen" som diskuteres i denne boken er helt positiv. Det fungerer til fordel for deg – og til fordel for menneskene du samhandler med. Du lykkes kanskje ikke hver gang, men ved å finpusse disse ferdighetene og bli kjent med deg selv, vil du øke sjansene dine for å lykkes betydelig og forbedre relasjonene dine med mennesker. Forskning viser at både i det profesjonelle og det personlige livet er det evnen til å overtale som skiller vellykkede mennesker fra alle andre.

Så denne boken handler om personlig overbevisning. Og det kan kalles begynnelsen på den mest vellykkede kommunikasjonen. Livet er interaksjon med mennesker på individnivå.

Denne boken er helt forskjellig fra de fleste bøker om et lignende emne. Noen prinsipper er kanskje allerede kjent for deg, men du har ikke vurdert dem i sammenheng med "det virkelige liv".

Mot slutten av boken håper jeg du kommer til at det er du (som person) som har blitt en mester i overtalelse, og metodene du bruker hjelper deg rett og slett med dette. Det handler ikke om hva du gjør, det handler om hvem du er. Du er overbevisende i måten du bruker grunnleggende ferdigheter og ulik atferd. Du vil lese om dem i de følgende kapitlene - i livet ditt. Det viktigste er selvinnsikt.

Som min økonomiprofessor sa, siterer J.K. Galbraith, "Det er bare to kategorier i verden: De som ikke vet. Og de som ikke vet at de ikke vet."

Denne boken er for begge!

James Borg

Kapittel 1 Hvilke mirakler er i stand til empati og oppriktighet

Har du noen gang lagt merke til at "hva i helvete?!" – vanligvis den beste løsningen?

Marilyn Monroe

En dråpe intuisjon er viktigere enn en hel foss av kunnskap.

Så hva handler denne boken om? For år siden, da dramatikeren Tom Stoppard ble spurt om hva hans første skuespill handlet om, svarte han: "Om hvordan jeg kan gjøre meg veldig rik."

Denne boken kan være svært nyttig for å nå nettopp det målet. Det handler om kommunikasjon som forbedrer din evne til å overtale andre og leder deg til dine mål i ditt arbeid og privatliv.

Inspektør Clouseau (hotellvert).

Biter hunden din?

Hotellvert.

Inspektør Clouseau (hund).

God vovse.

Hunden biter Clouseau.

Inspektør Clouseau.

Aaaaaaaa... Og du sa at hun ikke biter!

Hotellvert.

Dette er ikke min hund.

Peter Sellers som inspektør Clouseau, The Pink Panther.

På jobb og hjemme prøver hver av oss å formidle vår mening til andre eller få noens godkjennelse av våre egne handlinger. Dette skjer nesten daglig. Av ulike grunner må vi vinne folk over på vår side. Det er mulig å komme til enighet i kommunikasjonsprosessen. Jo bedre du gjør det, jo større sannsynlighet er det for at du lykkes med å overtale andre.

Kunsten å overtale ifølge Aristoteles

Siden universelle menneskelige verdier ikke endres i århundrer, kan det hevdes at grunnlaget for vellykket kommunikasjon ble formulert av Aristoteles, en filosof som levde for mer enn 2300 år siden. Hans teori om evnen til å overtale er en av de mest betydningsfulle. Han betraktet denne ferdigheten som en kunst.

Han kalte overtalelse "kunsten å få folk til å gjøre ting de vanligvis aldri ville gjort hvis du ikke ba dem om det."

Aristoteles kom til den konklusjon at mennesker som sosiale vesener rett og slett blir bedt om å overbevise naboene sine overalt, overalt og alltid. I enhver overtalelsessituasjon søker de å oppnå målet ved å flytte lytternes synspunkt fra utgangspunktet, la oss kalle det poenget MEN, å peke B(ditt mål). Denne endringen i synspunkt kalt Aristoteles "overtalelse". I takt MEN personen eller publikum avviser ideene eller forslagene dine og er ikke interessert i dem. Derfor må publikum forstå hva du prøver å formidle til dem, men det viktigste er å tro på det.

James Borg

Kraft til overtalelse. Kunsten å påvirke mennesker

Kunsten å påvirke mennesker

© James Borg, 2010

Prentice Hall LIV

er et avtrykk av

Oversetter - Tatyana Lekareva

Denne oversettelsen av boken "Persuasion. Kunsten å påvirke mennesker, tredje utgave, utgitt under kontrakt med Pearson Education Limited.

Forord til den russiske utgaven

James Borg inviterer leserne til å bli med på et veldig spennende og relevant problem - problemet med psykologisk påvirkning. Det høye vitenskapelige nivået for presentasjon av materialet og den praktiske orienteringen til boken hans, skrevet på et tilgjengelig språk, gjør den ekstremt nyttig for det bredeste spekteret av lesere, siden problemstillingene som tas opp i den er av interesse ikke bare for spesialister, men også til alle som er interessert i problemene med mellommenneskelig kommunikasjon.

"Psykologisk påvirkning" (psykologisk påvirkning) virker for mange å være noe fantastisk, utilgjengelig for den vanlige mann, en slags hemmelig kunnskap og nesten magisk effekt. Dens målrettede bruk er først og fremst assosiert med hypnotisører, tryllekunstnere, tryllekunstnere, prester, så vel som med svindlere som bruker skjulte mekanismer for innflytelse på menneskers sinn og sjel for egoistiske formål.

Imidlertid forstår eksperter under psykologisk påvirkning (påvirkning) endringen (som en prosess) og endringene (som dens resultat) i de psykologiske faktorene som bestemmer manifestasjonene av menneskelig aktivitet (i hans ideer, tanker, følelser, motiver, tilstand) som oppstår fra hans samhandling med omverdenen. . Resultatene kan vises allerede i prosessen med slik interaksjon eller umiddelbart etter at den er fullført, eller kan bli forsinket - i form av for eksempel en endring i prioriteringene til den enkelte eller hennes forhold, vurderinger av spesifikke situasjoner, humør. Det er dette vi snakker om når vi snakker om psykologisk påvirkning på folks atferd. Psykologisk vitenskap, inkludert innenlandsvitenskap, har tradisjonelt gitt betydelig oppmerksomhet til studiet av psykologisk påvirkning (innflytelse).

Tilbake i 1932 bemerket den fremragende innenlandsforskeren S. G. Gellerstein i en av artiklene sine at studiet av "påvirkning" av problemer er den mest utviklede delen av psykoteknikk (det var navnet på delen av psykologi som studerer problemene med folks praktiske aktiviteter ved den tiden).

Som alt uforståelig og lite kjent, tiltrekker psykologisk påvirkning folks oppmerksomhet, men realiteten er at oppmerksomheten til de tilsvarende fenomenene bør bestemmes nøyaktig av bredden av psykologisk påvirkning både i hverdagen og i teknologiene til spesialister innen ulike aktivitetsfelt.

Det viser seg at effektene av psykologisk påvirkning (påvirkning) kan oppstå i enhver interaksjon mellom mennesker, grupper, en person og en gruppe mennesker. Vi påvirker hele tiden andre og selv blir vi påvirket av samhandlingspartnere. Alle mennesker, som, med psykologers ord, "subjekter i samhandlingsprosessen", er involvert i virkningen av praksis. Hovedbetingelsen for fremveksten av psykologisk påvirkning er involvering av mennesker i samhandlingsprosessen, uten hvilken det i sin tur er umulig å forestille seg livet og samfunnet som helhet. I samhandling påvirker folk andre vilkårlig når de streber etter dette, eller ufrivillig, uten en slik intensjon ("... jeg ville ikke skade en person, fornærme ham, men på en eller annen måte skjedde det ved en tilfeldighet"). Noen ganger gjør de det skjult, uten å trekke oppmerksomhet til deres intensjon om å påvirke partnere i samhandling, eller åpent, demonstrerer deres innsats og spesifikke handlinger (som i et reklamehefte). Effektene av psykologisk påvirkning kan oppstå både ved direkte kontakt med de samhandlende partene (under forhandlinger, offentlige taler), og ved bruk av ulike midler for å overføre informasjon (radio, trykksaker, kunstverk, fjernsyn). Dermed blir en bevisst holdning til mulighetene for psykologisk påvirkning, relevant kunnskap og ferdigheter en viktig ressurs for en persons suksess, et element i hans kultur.

James Borg leder bokstavelig talt fra de første sidene av boken leseren til ideen om at kunnskap om de psykologiske forutsetningene for å oppnå spesifikke effektresultater (for eksempel om mønstrene for å tiltrekke eller avlede oppmerksomhet, stimulere til spesifikke handlinger) er en ressurs for effektiviteten. av en person som samhandler med andre både i hverdagen og i forretningssituasjoner. Faktisk er en person som er kunnskapsrik i disse sakene i stand til å forstå når han blir et objekt for innflytelse: for eksempel søker partneren hans å vekke gunstige følelser hos andre, prøver å forvrenge informasjon, etc. Elementære ferdigheter med psykologisk hensiktsmessig interaksjon vil hjelpe for å unngå irriterende feilberegninger som kan påvirke suksess for forretningsmøter.

James Borg, for eksempel, viser overbevisende hvordan mangelen på hukommelsesferdigheter for å beholde flere navn kan bidra til den ugunstige oppfatningen av den uforberedte spesialisten hos partnere og føre til manglende samarbeid. I dette tilfellet har den "glemsomme" ufrivillig en psykologisk innvirkning, uten engang å mistenke det.

I motsetning til mange andre forfattere, introduserer James Borg leserne for teknikkene for psykologisk påvirkning, mens han forblir på en humanistisk posisjon. Han kaller ikke for å manipulere mennesker for egoistiske formål. Det er derfor tittelen på boken hans inneholder ordet "overbevisning" - innflytelsen på sinnet og følelsene til en person, adressert til bevisstheten hans, en kritisk forståelse av situasjonen. Betraktet i boken til James Borg psykologiske mønstre lar deg oppnå overtalelse mer effektivt.

Forfatteren klarte å presentere et svært komplekst materiale underholdende, med humor, uten kjedelig vitenskap. Mange gjenkjennelige eksempler på forretnings- og hverdagskommunikasjon, samt lekne tester, hjelper leseren til å mestre stoffet bedre.

James Borg anser at et av elementene i formelen hans for effektiv overtalelse er tillit mellom interagerende emner som den viktigste psykologiske betingelsen for å løse kommunikasjonsproblemer. Tillit bør naturligvis også følge lesernes bekjentskap med en gren av vitenskapelig kunnskap som de ikke kjenner til. Tillit til forfatterens stilling kan være basert på autoriteten til fremtredende psykologer, en av dem er Carl Jung. James Borgs anbefalinger for effektiv kommunikasjon er basert på deres teorier og forskningsfunn.

Borgs bok er interessant, lærerik, vitenskapelig korrekt. Den er i stand til å utvide lesernes horisonter, utstyre dem med kunnskap som er nyttig og etterspurt i forretnings- og privatliv.

T.S. Kabachenko,

Doktor i psykologi, professor ved Det psykologiske fakultet, Lomonosov Moscow State University M.V. Lomonosov

Forord

Sir John Harvey-Jones MBE (medlem av Order of the British Empire)

I en verden med konstante informasjonsbarrierer blir åpen kommunikasjon stadig viktigere, og kanskje er det derfor det blir stadig vanskeligere å komme til det. Ekte kommunikasjon innebærer tillit, ærlighet og direktehet.

Denne boken vil fortelle deg hvordan du kan utvikle evnen til å kommunisere åpent og bruke den. Denne boken bør stå i alles bokhylle.

Sir John Harvey-Jones(1924-2008) - den mest kjente og respekterte britiske forretningsmannen. Hans prestasjoner som styreleder i ICI har blitt virkelig legendariske. Under hans ledelse kunne en gigantisk organisasjon som hadde et tap på 200 millioner pund forvandle seg til et selskap med overskudd på flere milliarder dollar på bare 2,5 år.

I løpet av tre år var han vinneren av Captains of British Industry Award, stjernen i TV-showet Troubleshooter (1990-2000), forfatteren av flere bøker, inkludert den førsteklasses bestselgeren How to Get What You Want, og en av de mest ettertraktede forretningsfolkene.

Fra forlaget

Vi uttrykker vår takknemlighet for retten til å bruke følgende materialer:

«With One Look» fra musikalen Sunset Boulevard. Ord av Don Black og Christopher Hampton, med bidrag fra Amy Powers. Musikk av Andrew Lloyd Webber. © Copyright 1993 The Really Useful Group Ltd. Alle rettigheter forbeholdt. Internasjonal opphavsrett sikret;

tekster fra "If You Could Read My Mind" av Gordon Lightfoot, © 1969, 1970 (Copyright Renewed) av Early Morning Music, en avdeling av EMP LTD. Alle rettigheter forbeholdt. Brukt med tillatelse fra Alfred Publishing Co., Inc., Early Morning Productions Ltd og Mushroom Music Publishing;

tekster fra "I Remember It Well" (fra Gigi) av Alan Jay Lerner, musikk av Frederic Loewy © 1957, 1958 (Copyright Renewed) Chappell & Co., Inc. Alle rettigheter forbeholdt. Brukt med tillatelse fra Alfred Publishing Co., Inc. og Warner Chappell Music Limited;

tekst fra "Commons Sketch: Under press, Chancellor clunking fist almost flunked" av Andrew Jimson, 18. april 2007, The Daily Telegraph. © Telegraph Media Group Limited.

Kraft til overtalelse. Kunsten å påvirke mennesker James Borg

(vurderinger: 2 , den gjennomsnittlige: 5,00 av 5)

Tittel: The Power of Persuasion. Kunsten å påvirke mennesker
Forfatter: James Borg
År: 2010
Sjanger: Utenlandsk forretningslitteratur, Utenlandsk psykologi, Personlig vekst, Sosialpsykologi, Ledelse, rekruttering

Om boken The Power of Persuasion. Kunsten å påvirke mennesker» James Borg

Overtalelse er en mektig kraft. Hver dag er vi mer og mer avhengige av evnen til å overbevise andre. Uansett hvilken utfordring vi står overfor – å få samtykke, få en avgjørelse tatt, å endre noens holdning – avhenger suksess av styrken i vår overbevisning. En stor rolle i dette spilles av selvevaluering og vurdering av situasjonen: intern bevissthet - om seg selv, og ekstern - om hva som skjer rundt oss.

Å utvikle ferdighetene til overtalelse, ifølge James Borg, kan nesten hver og en av oss. Hans innsiktsfulle bok, skrevet med en god sans for humor, fylt med levende eksempler og underholdende tester, vil gi uvurderlig hjelp i dette. Trinn for trinn avslører forfatteren hemmelighetene til effektiv kommunikasjon med omverdenen, ikke bare i virksomheten, men også i det personlige livet.

Boken er beregnet på et bredt publikum.

På vår side om bøker lifeinbooks.net kan du laste ned gratis uten registrering eller lese boken "The Power of Persuasion" online. The Art of Influencing People av James Borg i epub, fb2, txt, rtf, pdf-formater for iPad, iPhone, Android og Kindle. Boken vil gi deg mange hyggelige øyeblikk og en sann glede å lese. Kjøpe fullversjon du kan ha vår partner. Her vil du også finne siste nytt fra den litterære verden, lære biografien til favorittforfatterne dine. For nybegynnere er det en egen seksjon med nyttige tips og anbefalinger, interessante artikler, takket være at du selv kan prøve deg på å skrive.